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Realizamos envíos a todo el Perú

Haz tu pedido hoy y en cuanto esté confirmado lo recibirás durante los próximos 24 horas en Lima, contando a partir de la confirmación y en un promedio de 48 horas en provincias, compras de productos en reserva de 15 a 30 días, contando a partir del día siguiente de realizado el pago. Los horarios de entrega son de 9 am a 9 pm de lunes a sábado sin incluir feriados.

El costo de envío depende del monto de compra, destino de entrega y el producto. Este costo incluye un máximo de dos intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de SMART BUSINESS y el cliente será responsable de su recojo. En el caso de productos de grandes dimensiones (por ejemplo, Sillas, televisores, servidores, UPCs, etc), el costo de envío solo contempla un intento de entrega.

La cobertura de despachos abarca todos los departamentos del territorio nacional, sin embargo, hay provincias y/o distritos a los cuales no tenemos acceso por el momento.

Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir al WhatsApp 932488061 O llámenos al 932488061 (Lunes a Viernes 9 AM a 7 PM)..

CONDICIONES DE ENTREGA

1. Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan. Debes considerar que el tamaño del producto que elegiste pueda ingresar con facilidad a tu domicilio (según dimensiones de tu escalera, ascensor y/o puerta de ingreso). Importante: si el producto es de grandes dimensiones, sólo podremos realizar el despacho hasta el primer (1er) piso.

2. No estamos facultados en realizar maniobras especiales, incluyendo (pero no limitado a): desmontaje de puertas y ventanas, ingreso de productos grandes por escaleras y/o ascensores estrechos).

3. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).

4. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto, accesorios, manuales y certificado de garantía antes que se retire el operador logístico de SMARTBUSINESS.PE. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo de partes faltantes.

5. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

CONDICIONES DESPACHO INMEDIATO ( ENVIO EXPRESS )

1. Este servicio aplica solo para las compras realizadas de lunes a viernes hasta las 18:00 y los sábados hasta las 12m. No aplica domingos y feriados.

2. El Despacho Inmediato está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana : Santiago de Surco, Barranco, Breña, Jesús María, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Surquillo, Comas, San Martín de Porres, Independencia, Los Olivos, Bella vista, Ventanilla.

3. Por posibles restricciones en la capacidad del transporte el servicio de Despacho Inmediato no aplica para compras por volumen, si es el caso se le comunicará vía email la fecha de despacho más próxima disponible.
De la misma manera este servicio no aplica para productos de mayor tamaño y peso, por ejemplo : Televisores, Servidores, Muebles de cómputo, UPS entre otros de gran tamaño.

4. No aplica para pedidos CONTRA-ENTREGA

5. Los pedidos solo serán despachados luego de la validación del pago correspondiente